Гарантия и условия возврата

Гарантия на приобретенные у нас товары составляет 7 дней.

Если Вам необходимо сделать возврат товара, обратитесь к нам по телефону +7 499 350 25 17 или напишите на электронную почту 21062015@list.ru

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества:

Статья 26.1 ЗоЗПП РФ. Дистанционный способ продажи товара

  1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

 

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества:

Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком*) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

При возникновении тех или иных проблем с товаром просим вас убедиться, что вы внимательно ознакомились с инструкцией.

Обращаем внимание что доставка товара до магазина осуществляется покупателем.

В случае, если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы.

* Существенный недостаток товара – неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки”. Выдержка из преамбулы к Закону РФ «О защите прав потребителей».

 

При возврате товара в магазин (который происходит в соответствии вышеприведенными условиям) деньги за товар будут Вам возвращены в течение 1 рабочего дня путем безналичного перевода либо путем возврата платежа, сделанного с банковской карты.